578 নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

578 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "578") একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো পরিষেবা প্রদানকারী। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 578 ওয়েবসাইট (578.onl) এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী ব্যবহারকারী ও 578-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, নিবন্ধন সম্পন্ন করা বা যেকোনো বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

578 যেকোনো সময় পূর্বনোটিশ ছাড়াই এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত থাকলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

578-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা পরিবারের পক্ষ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং সকল বোনাস বাতিল হবে।

• নিবন্ধনের সময় দেওয়া মোবাইল নম্বর ও ইমেইল অবশ্যই আপনার নিজের হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কাউকে লগইন তথ্য দেবেন না।
• যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন না হলে বড় অঙ্কের উইথড্র প্রক্রিয়া করা হবে না।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখা গেলে 578 তদন্তের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

578 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। 578 অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া খেলার বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থানে রয়েছে।

বয়স সংক্রান্ত তথ্য যাচাই করতে 578 যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), জন্ম সনদ বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে। যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

এছাড়া, আপনি যে দেশ বা অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন সেখানে অনলাইন বেটিং আইনত বৈধ কিনা তা নিশ্চিত করা আপনার নিজের দায়িত্ব। 578 কোনো নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে করা নিবন্ধন গ্রহণ করে না।

578-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়ের জন্য Mobile Banking, Nagad ও Rocket সহ বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করা হয়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০
• সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ: ৳৫০০
• সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্র সীমা প্রতিটি অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত।
• উইথড্র প্রক্রিয়া সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে ৳১০,০০০-এর উপরে উইথড্র প্রক্রিয়া করা হবে না।

ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমে ব্যবহার করা যাবে। কোনো লেনদেনে জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম পাওয়া গেলে 578 তদন্ত শেষে পেমেন্ট স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

578 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা প্রমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। এই সাধারণ নিয়ম ও শর্তাবলীর পাশাপাশি প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্তও প্রযোজ্য হবে।

• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং একবারই পাওয়া যাবে।
• বোনাস ব্যবহার করতে নির্দিষ্ট ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — ওয়াগারিং সম্পন্ন হলেই উইথড্রযোগ্য হবে।
• একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পরিবার থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• 578 যেকোনো বোনাস অফার পূর্বনোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

578-এ সকল বেটিং কার্যক্রম নির্দিষ্ট নিয়মকানুন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। বেট গ্রহণের পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, তবে ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।

• লাইভ বেটিংয়ে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বেট নিশ্চিত হওয়ার আগের অডসই প্রযোজ্য।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে 578 সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা কারচুপির প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট বেটের ফলাফল বাতিল হতে পারে।
• একটি ইভেন্টে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ 578 কর্তৃক নির্ধারিত সীমার মধ্যে থাকতে হবে।
• বেটিং ফলাফল সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে 578-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট এবং অন্যান্য গেমের নির্দিষ্ট নিয়মাবলী সংশ্লিষ্ট বিভাগের পেজে বিস্তারিত পাওয়া যাবে।

578 দায়িত্বশীল বেটিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই বেটিং সবসময় একটি আনন্দদায়ক বিনোদন হিসেবেই থাকুক। কখনো নিজের সাধ্যের বাইরে বেট করবেন না বা ক্ষতি পুষিয়ে নিতে আরও বেট করবেন না।

578-এ ব্যবহারকারীরা নিজেরাই তাদের অ্যাকাউন্টে নিম্নলিখিত সীমাবদ্ধতা আরোপ করতে পারেন:

• দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ
• দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক বেটিং ক্ষতির সীমা নির্ধারণ
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা (কুলিং-অফ পিরিয়ড)
• স্থায়ীভাবে নিজেকে বাদ দেওয়া (সেলফ-এক্সক্লুশন)

নিচের যেকোনো কার্যক্রমে লিপ্ত হলে 578 অ্যাকাউন্ট বাতিল করার, ব্যালেন্স জব্দ করার এবং প্রয়োজনে আইন-শৃঙ্খলা বাহিনীকে অবহিত করার সম্পূর্ণ অধিকার রাখে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস অপব্যবহার
• বেটিং সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেট করা
• অন্য ব্যবহারকারীর তথ্য চুরি বা হ্যাকিং
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের নামে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
• মিথ্যা পরিচয় বা জাল নথি ব্যবহার করা

578 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই এবং পরিষেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়।

আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা মেটাতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

আপনি যেকোনো সময় কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।

578 নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে
• দীর্ঘ সময় (১২ মাস) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে বাধ্য হলে

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও এই শর্তাবলীর কিছু ধারা কার্যকর থাকবে, বিশেষত দায়িত্ব সীমাবদ্ধতা ও বিরোধ নিষ্পত্তি সংক্রান্ত ধারাগুলো।